Telefónica "Respuesta Profesional" es tener al cliente 27 min. con la música de espera sin atenderlo??? En cuanto esta el récord de espera?
15 Dec 2009, 3:18am
Hernán Rodríguez
Sobre Hernán Rodríguez
Fundador y Director de la Asociación Española de Comunicaciones Móviles. Consultor especializado en estrategias y tecnologías de nuevos servicios móviles.
Ver Perfil Completo
TAMBIÉN PUEDES ENCONTRARME EN...